Tietosuojaseloste ja evästekäytäntö

Asiakkaan perustiedot ostotapahtumiin ja asiakkuuden ylläpitämiseen liittyen

• Nimi
• Osoite
• Puhelinnumero
• Sähköpostiosoite
• syntymäaika
• Henkilötunnus (maksaessasi esimerkiksi laskutuskumppanimme kautta)
• Käyttäjätunnus
• Asiointikieli

Ostotapahtumiin liittyvät tiedot

• Tilauksiin ja niiden käsittelyyn sekä toimituksiin ja arkistointiin liittyvät tiedot
• Kuittitiedot
• Ostokertymätiedot kanta-asiakkuuteen liittyen
• Ostotapahtuman jälkeisten tuote- ja sivustoarviointikyselyiden lähetys- ja vastaanottotiedot, sekä asiakkaan antamat vastaukset sisältäen mahdolliset kuvaliitteet
• Lahjakortit

Asiakaspalveluumme liittyvät tiedot

• Asiakkaan viestit ja palautteet sisältöineen ja niihin liittyvät tiedot
• Haettaviin hyvityksiin ja korvauksiin liittyvät tiedot, kuten peruste, määrä ja maksutiedot

Markkinointiin liittyvät tiedot

• Suostumus sähköpostimarkkinoinnin vastaanottamiseen
• Suostumus Takaisin varastossa -sähköposti-ilmoituksiin asiakkaan valitsemista tuotteista
• Tiedot lähetetyistä sähköpostiviesteistä ja niiden avaus-, osto- sekä klikkaustiedot osana suurempaa tarkastelujoukkoa

Saatamme myös kerätä automaattisesti tiettyjä tietoja vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa (”Käyttötiedot”). Tätä varten saatamme käyttää evästeitä, pikseleitä ja vastaavia tekniikoita (”Evästeet”). Käyttötiedot voivat sisältää tietoja siitä, miten käytät Sivustoamme ja tiliäsi, ja niihin voivat sisältyä tiedot laitteestasi, selaimen tiedot, tiedot verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muut tiedot vuorovaikutuksestasi sivuston kanssa.

Voimme saada tietoja sinusta myös kolmansilta osapuolilta, kuten myyjät ja palveluntarjoajat, jotka voivat kerätä tietoja puolestamme; niihin voivat lukeutua

• yritykset, jotka tukevat Sivustoamme ja Palveluitamme, kuten Shopify.
• Maksun käsittelijämme, jotka keräävät maksutietoja (esim. pankkitili, luotto- tai debit-korttien tiedot, laskutusosoite) voidakseen käsitellä maksusi ja täyttää tilauksesi sekä voidakseen tarjota sinulle pyytämiäsi tuotteita tai palveluita, jotta kanssasi solmimamme sopimus voidaan toteuttaa.
• Kun vierailet Sivustollamme, avaat tai napsautat sinulle lähettämiämme sähköposteja tai olet vuorovaikutuksessa Palveluidemme tai mainoksiemme kanssa, me tai kolmannet osapuolet, joiden kanssa työskentelemme, voimme automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja käyttämällä online-seurantatekniikoita, kuten pikseleitä, verkkojäljitteitä, ohjelmiston kehityssarjoja, kolmannen osapuolen kirjastoja ja evästeitä.

Tietoja käsitellään asiakkaan ja Yeppo & Soonsoon väliseen asiakassuhteeseen, sopimukseen, sivuston käyttöön, asiakkaan erilliseen nimenomaiseen suostumukseen tai lainsäädännön velvoitteisiin perustuen.

• Tuotteiden ja palveluiden tarjoaminen. Käytämme henkilökohtaisia tietojasi tarjotaksemme sinulle Palveluita, jotta voimme täyttää kanssasi tekemämme sopimuksen; tähän sisältyy maksujesi käsittely, tilaustesi täyttäminen, tiliisi, ostoihin, palautuksiin, vaihtoihin tai muihin tapahtumiin liittyvien ilmoitusten lähettäminen, tilin luonti, ylläpito ja muu hallinta, toimituksen järjestäminen, palautusten mahdollistaminen sekä muut tiliisi liittyvät ominaisuudet ja toiminnot. Voimme myös parantaa ostokokemustasi sallimalla Shopifyn yhdistää tilisi muihin Shopify-palveluihin, joita voit halutessasi käyttää. Tässä tapauksessa Shopify käsittelee tietojasi oman Tietosuojakäytäntönsä ja Kuluttajien Tietosuojakäytännön mukaisesti.
• Markkinointi ja mainonta. Voimme käyttää henkilökohtaisia tietojasi markkinointi- ja myynninedistämistarkoituksiin, kuten markkinointi-, mainonta- ja myynninedistämisviestinnän lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviestinä tai postitse, sekä tuotteiden tai palveluiden mainosten näyttämiseen. Tämä voi sisältää henkilötietojesi käyttämisen siihen, että voimme räätälöidä Palvelut sekä Sivustollamme ja muilla verkkosivustoilla näkyvän mainonnan paremmin. Jos asut Euroopan talousalueella, näiden tietojenkäsittelytoimien oikeusperusteena on oikeutettu etumme myydä tuotteitamme yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) 6 artiklan kohdan 1 (f) mukaisesti.
• Turvallisuus ja petosten torjunta. Käytämme henkilötietojasi mahdollisen vilpillisen, laittoman tai haitallisen toiminnan havaitsemiseen ja tutkimiseen tai siihen liittyviin toimenpiteisiin ryhtymiseen. Jos päätät käyttää Palveluita ja rekisteröidä tilin, olet vastuussa tilisi tunnusten turvaamisesta. Suosittelemme, että et jaa käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita käyttöoikeustietoja kenenkään muun kanssa. Jos uskot, että tilisi on vaarantunut, ota meihin välittömästi yhteyttä. Jos asut Euroopan talousalueella, näiden tietojenkäsittelytoimien oikeusperusteena on oikeutettu etumme turvata verkkosivustomme toiminta sinulle ja muille asiakkaillemme yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) 6 artiklan kohdan 1 (f) mukaisesti.
• Viestintä kanssasi ja palvelun parantaminen. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle asiakastukea ja parantaaksemme Palveluitamme. Tämä on oikeutettujen etujemme mukaista voidaksemme vastata sinulle, tarjota sinulle tehokkaita palveluita ja säilyttää liikesuhteemme kanssasi yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) 6 artiklan kohdan 1 (f) mukaisesti.

Henkilötietoja ei myydä eteenpäin kolmansille osapuolille. Jaamme henkilötietoja ainoastaan yhteistyökumppaneillemme, jotka auttavat tarjoamaan palveluitamme.

Keräämme, säilytämme ja jaamme tietoja: 

• Asiakkaan itse luovuttamista tiedoista, kuten sähköpostiosoite
• Laitteesi sijainnista
• Selaintyypistä
• Hakutuloksista
• Muita tietoja koskien verkkosivujemme käyttöä. 

Tietoa kerätään kehittääksemme sivustoamme, tuotetarjontaamme sekä analysoidaksemme sivustovierailijoidemme mieltymyksiä, demografista sijaintia ja muita palveluiden kehittämisen kannalta oleellisia tietoja. Tietoja yksittäisten vierailijoiden määrästä sivustollamme, vierailujen toistuvuudesta, tilausten arvosta, ja niin edelleen säilytetään tilastollisista syistä. Evästeasetuksia muokkaamalla voit valita, mitä tietoja verkkosivustomme käytöstä suostut jakamaan. Voit lukea lisää evästekäytännöstämme alempaa.

Sovellamme edellä mainittuja menettelyjä oikeutettujen intressiemme nojalla kehittääksemme yritystämme sekä verkkosivustoamme.

Lisäksi keräämme ja säilytämme tietoja asiakkuudestasi tilausten toimittamiseksi ja käsittelemiseksi yhteistyökumppanimme toimesta. Myös asiakkaan itse antamia tietoja kerätään, säilytetään ja luovutetaan tarpeen ja suostumuksen mukaan tarjoamaan asiakkaan tilaamaa palvelua, kuten ilmoituksia tuotteiden saapumisesta takaisin varastoon.

Keräämme ja hyödynnämme henkilötietojasi kohdennetussa markkinointitarkoituksessa. Sinulla on oikeus vaatia henkilötietojen käsittelyn rajoittamista kyseiseen tarkoitukseen milloin tahansa, mukaan lukien suoramarkkinointi. Voit rajoittaa tätä oikeutta muokkaamalla sallimiasi evästeasetuksia.

Säilytämme evästeitä verkkosivujamme selatessasi analysoidaksemme mieltymyksiäsi, tarjotaksemme sinulle kohdennettua markkinointia joko sivustollamme tai yhteistyökumppaniemme alustoilla, pohjautuen kiinnostuksen kohteisiisi. Sovellamme edellä mainittuja menettelyjä oikeutettujen intressiemme nojalla kehittääksemme yritystämme sekä verkkosivustoamme.

Luovutamme sähköpostiosoitteesi myös yhteistyökumppanillemme tilatessasi uutiskirjeemme tai tehdessäsi ostoksia verkkokaupassamme, pyytääksemme sinua arvioimaan osto- ja asiakaskokemuksesi. Voit aina halutessasi peruuttaa kyseisten viestien tai sähköpostien vastaanottamisen, mikäli et halua vastaanottaa viestejä markkinointitarkoituksessa. Peruuttaaksesi viestien vastaanottamisen, tulee sinun klikata saamasi sähköpostin alaosasta peruutuslinkkiä (Unsubscribe).

Sovellamme edellä mainittuja menettelyjä oikeutettujen intressiemme nojalla kehittääksemme yritystämme sekä verkkosivustoamme sekä tarjotaksemme asiakkaillemme yksilöllistä ja relevanttia sisältöä sekä tarjouksia.

Mikäli et halua vastaanottaa kohdennettua mainontaa, voit rajoittaa jakamiasi tietoja mukauttamalla hyväksymiäsi evästeasetuksia sivustollamme. Tämä ei tarkoita, että et tule jatkossa näkemään mainoksia verkkosivuillamme tai muilla alustoilla tai sivustoilla yritykseltämme.

Huomioitavaa on, että pyytäessäsi meitä tai henkilötietojen vastaanottajaa pidättäytymään yhteydenotoista sähköpostitse tiettyyn sähköpostiosoitteeseen, säilytämme kieltopyyntöä koskevan osoitteen kieltopyynnön lähettäneiden sähköpostien listalla.

Osa verkkokaupan toiminnoista perustuu rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun, jotta voimme tarjota parhaan mahdollisen palvelukokemuksen. Tällaisia toimintoja ovat muun muassa verkkokaupan mukautettu sisältö, kyselyt ja tuotearvostelupyynnöt sekä asiakkuuteen perustuvat muistutukset.

Oikeutettu etu koskee seuraavia tietoja:

• Maksutapahtumaan liittyvät tiedot
• Etujen kohdentaminen oikein myyntitilanteissa 
• Palveluiden tuottaminen, kehittäminen ja seuranta sekä asiakaspalvelun toteuttaminen
• Valikoiman ja palveluiden kehittäminen
• Asiakastietojen analyysit, raportointi ja järjestelmäkehitys liiketoiminnan kehittämiseksi
• Asiakassuhteen hoitaminen sisältäen mm. palveluviestinnän, asiakassuhteen kehittämisen ja palveluiden personoinnoin
• Asiakaspalautteen ja palvelupyyntöjen käsittely ja niihin vastaaminen
• Tuotearvostelupyyntöjen kohdentaminen myyntitapahtuman jälkeen
• Asiakasviestinnän ja markkinoinnin toteuttaminen käyttämissämme markkinointikanavissa
• Kilpailujen ja arvontojen toteuttaminen
• Asiakastietojen analysointi ja luokittelu paremmin kohdennetun markkinointiviestinnän toteuttamiseksi

Tarjoamme näillä toiminnoilla mm.:

• Asiakkaan mieltymyksiä vastaavia tuotteita ja tarjouksia
• Kysymme asiakkaidemme mielipiteitä palveluistamme ja tuotteistamme
• Parempia ja läpinäkyvämpiä tuotearvosteluja asiakkaillemme
• Uusien asiakkaidemme palvelun käytön opastamiseen liittyvää sisältöä
• Aiempaan ostohistoriaasi liittyviä hyödyllistä sisältöä ja lisäpalveluja
• Muistutuksia aiemmin ostettujen tuotteiden uusintaostoista
• Tiedotteita ajankohtaisista palveluista ja muutoksista asioinnissa, mikäli asiakkaidemme aiemmasta asioinnista on ehtinyt vierähtää jo hetki aikaa

Käsiteltävät henkilötiedot sisältävät asiakkaidemme yhteystiedot mahdollista viestintää varten sekä tietoa heidän käyttäytymisestään osto- tai selaushistorian tai asiakkaiden syöttämän tiedon pohjalta.

Yeppo & Soonsoon oikeutettu etu toteutuu, kun rekisterin ylläpitäjän ja rekisteröidyn välille on solmittu asiakkuus. Tämä voi tarkoittaa sitä, että rekisteröity vierailee verkkosivuilla ja antaa suostumuksensa evästeiden käytölle, rekisteröity luo asiakastilin verkkosivuille ja/tai rekisteröity tekee tilauksen verkkokaupassa. Edellä mainitut täyttävät rekisterinpitäjän lainmukaisen henkilötietojen oikeutetun edun käsittelyperusteen.

• Tilausten, ostotapahtumien ja palautusten käsittely
• Laskutus ja luototus kumppanuuksien kautta
• Perintä kumppanuuksien kautta
• Kirjanpito
• Väärinkäytösten estäminen
• Rikosten ehkäiseminen ja selvittäminen
• Oikeusvaateiden laatiminen, puolustaminen ja niihin vastaaminen esimerkiksi rikos- ja vahinkoasioissa sekä kuluttajaoikeudellisissa asioissa
• Kuluttajakauppaa koskevan myyjän virhevastuun toteuttaminen, tuotevastuuvelvoitteiden toteuttaminen
• Vaarallisten tuotteiden takaisinvedot

Kaikki henkilötiedot ovat suojattu asiattomalta pääsyltä ja vahingossa tai laittomasti tapahtuvalta tietojen hävittämiseltä, muuttamiselta, luovuttamiselta, siirtämiseltä tai muulta laittomalta käsittelemiseltä.

Huomioi, etteivät mitkään tietoturvamenetelmät ole täydellisiä tai läpipääsemättömiä, emmekä voi taata ”täydellistä tietoturvaa”. Lisäksi mitkään meille lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole turvattuja siirtämisen aikana. Suosittelemme, ettet käytä suojaamattomia kanavia arkaluontoisten tai luottamuksellisten tietojen luovuttamiseksi meille.

Yeppo & Soonsoo säilyttää asiakastietoja EU-alueella Shopify -alustalla. Yritys noudattaa PCI Security Standards Council Level 1 PCI DSS ja Service Organization Control (SOC) 2 Type II ja SOC 3 -tietoturvastandardeja. Palvelimet on suojattu tietomurtoja ja palvelunestohyökkäyksiä vastaan.

Henkilötietojen käsittelyssä ja teknisissä ratkaisuissa noudatamme hyviä tietosuojakäytäntöjä mm. tiedon konsolidointi, minimointi, pseudonymisointi, anonymisointi ja enkryptaus. Henkilötietojen käsittelyssä on huomioitu 25.5.2018 alkaen sovellettavan EU:n tietosuoja-asetuksen vaatimukset.

Kaikkea pääsyä henkilötietoon valvotaan hyvien käytäntöjen mukaisesti.

Henkilötietojesi säilytysaika riippuu erinäisistä tekijöistä, kuten se, ovatko tiedot tarpeen tilisi ylläpitämiseksi, Palveluiden tarjoamisen varmistamiseksi, laillisten velvoitteiden täyttämiseksi, kiistojen ratkaisemiseksi sekä muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen täytäntöön panemiseksi.

Säilytämme henkilökohtaisia tietojasi vain tarvittavan ajan, jotta voimme täyttää tässä selosteessa kuvatut käyttötarkoitukset. Lisäksi joitain tietoja voidaan säilyttää kauemmin niiltä osin kuin se on tarpeen laissa asetettujen velvollisuuksien, kuten kirjanpitoa ja kuluttajakauppaa koskevien vastuiden, toteuttamiseksi ja niiden asianmukaisen toteuttamisen osoittamiseksi.

Osalle tietoa lainsäädäntö asettaa velvoitteita tiedon pidempiaikaiselle tallentamiselle, mm. seuraaviin tarkoituksiin:

• Kirjanpitolaki määrittelee tiedolle pidempiä säilytysaikoja riippumatta siitä sisältääkö aineisto henkilötietoja tai ei. Kirjanpitolain mukaan tositteita ja liiketapahtumiin liittyvää kirjeenvaihtoa on säilytettävä vähintään kuusi vuotta tilikauden päättymisen jälkeen.
• Kuluttajakauppaa koskevien vastuiden täyttäminen.
• Järjestelmien lokitietoa kerätään ja säilytetään lain edellyttämällä tavalla, jotta voimme tarjota lainmukaisen ja turvallisen verkkokaupan asiakkaillemme.
• Riittävien varmuuskopioiden ottaminen kaupan tietokannoista ja järjestelmistä tietojen turvaamiseksi, virhetilanteiden korjaamiseksi ja tietoturvan sekä jatkuvuuden varmentamiseksi.

Tietojen säilytysajat niiltä osin kuin ne on mahdollista ilmoittaa:

1. Sopimukseen perustuvia asiakastietoja säilytetään kirjanpitolain mukaisesti vähintään 6 vuotta.
2. Kanta-asiakkuutteen perustuvia tietoja säilytetään ReceiptHeron tietosuoja-asetusten mukainen aika. Rekisteröidyn pyynnöstä hän voi koska tahansa halutessaan poistaa tietonsa kanta-asiakasrekisteristä ReceiptHero sovelluksen Poista käyttäjätunnus -toiminnolla. Perehdythän huolellisesti erikseen ReceiptHeron tietosuojaselosteeseen ja tietojen säilyttämisen periaatteisiin. ReceiptHeron loppukäyttäjiä koskevat tiedot poistetaan pyynnöstä tai jos rekisteröity ei ole käyttänyt ReceiptHero-palvelua millään tavalla 5 vuoden aikana.

• Kanta-asiakastietojen poistaminen ei vaikuta sopimukseen perustuvien asiakastietojen säilyttämiseen.

1. Postin tietosuojaseloste
2. Postnordin tietosuojaseloste
3. UPS:n tietosuojaseloste (valikoimastamme poistunut palvelu)
4. Shop Circle LTD asiakastietoja tilatuista Takaisin varastossa -sähköposti-ilmoituksista säilytetään enintään vuosi sähköpostin lähetyksestä. Tiedot lähetetyistä ilmoituksista poistetaan kerran vuodessa, helmi-, maalis- tai huhtikuun aikana.

Asiakkaan pyynnöstä häntä koskeva henkilötieto voidaan poistaa Yeppo & Soonsoon järjestelmistä. Poisto ja anonymisointi-toimenpide on peruuttamaton, emmekä voi palauttaa poistettuja asiakastilejä. Ota tarvittaessa yhteyttä info@yeppo.fi.

Henkilötietoja verkkosivuston kautta keskeisimpiä vastaanottajia ovat mm:

• Yeppo & Soonsoon asiakaspalvelu-, markkinointi- ja hallinnollisen tiimin jäsenet
• Yhteistyökumppanit
• Luotto- ja laskutuspalveluntuottajat
• Maksutapahtumien välittäjät myymälöissä ja verkkokaupassa
• IT-palvelutarjoajat, kuten Shopify, Google ja ReceiptHero
• Markkinointipalvelujen tarjoajat
• Kuljetus- ja postipalvelujen tarjoajat, kuten Posti ja Postnord

Luodessasi asiakastilin jaetaan asiakastiedot (nimi ja sähköpostiosoite) Shopify ja Growave -kumppanien kanssa tarjotaksemme sähköpostimarkkinointia, tietoa tilauksesi tilasta sekä räätälöityjä etuja ja ominaisuuksia verkkokaupassa. Kanta-asiakaskumppanimme on ReceiptHero, jonka henkilötietojen käsittelyyn annat erillisen suostumuksen heidän ehtojensa mukaisesti ottamalla palvelun ReceiptHeron kautta käyttöön.

Hyväksyessäsi markkinointievästeet tai tilasto- ja mittausevästeet jaetaan tietoja Googlelle asiakassuhteen ja -kokemuksen mittaamiseksi Google Consent Mode v2 mukaisesti.

Tilatessasi ilmoituksen sähköpostiisi tuotteen saapumisesta jälleen varastoon, suostut jakamaan sähköpostiosoitteesi palvelua tarjoavalle yhteistyökumppanillemme (Shop Circle LTD).

Asiakastietoihin on pääsy vain Yeppo & Soonsoon omilla työntekijöillä. Henkilökuntamme on koulutettu käyttämään tietoja turvallisesti ja eettisesti. Kukin henkilökunnastamme näkee asiakastietoja vain niiltä osin kuin se on työtehtävien suorittamiselle välttämätöntä.

Lisäksi käytämme luotettuja sopimuskumppaneita, jolloin tietoa siirretään kolmannelle osapuolelle silloin kun se palvelun tuottamiseksi on välttämätöntä. Kaikkien kumppanien kanssa on sopimuksissa huomioitu EU:n tietosuoja-asetuksen ja muun lainsäädännön asettamat vaatimukset. Asiakastietoja luovutetaan palvelun toteuttamisen kannalta tarpeellisin osin maksupalveluiden tarjoajille, kuten pankeille, luottolaitoksille ja muille maksupalveluja tarjoaville yrityksille, esimerkiksi Klarna.

Yeppon tietosuojaperiaatteet eivät koske henkilötietoja, jotka luovutat esimerkiksi maksupalveluiden kautta kolmannelle osapuolelle.

Kolmansien osapuolten linkit verkkosivuillamme soveltavat kyseisten osapuolten tietosuojaperiaatteita, käytäntöjä tai eri sääntöjä. Tutustuthan myös niihin huolellisesti.

Saatamme myös esittää henkilötietojasi kolmansille osapuolille, mikäli meillä on painavia syitä epäillä tietojen jakamisen, saatavuuden, käyttämisen tai pidättämisen olevan tarpeellista seuraavista syistä:

• Oikeudellisen päätöksen, valtiollisen määräyksen tai päätöksen tai muun oikeudellisen velvollisuuden noudattaminen,
• Sopimuksemme täytäntöönpano tai soveltaminen,
• Tuotteidemme turvallisuuden hallinnointi ja ylläpitäminen, mukaan lukien tietokonejärjestelmiimme ja verkostoomme kohdistuvan hyökkäyksen estäminen tai pysäyttäminen sekä
• Yeppon, sen asiakkaiden, luvansaajien tai muiden oikeuksien, omaisuuden tai turvallisuuden suojeleminen.

Valitsemamme kolmannen osapuolen yritykset soveltavat voimassa olevaa tietosuojakäytäntöä henkilötietojesi käsittelemisessä. Luovutamme palvelun toteuttamiseksi tarvittaessa tietoja ETA-maiden ulkopuolelle esimerkiksi IT-yhteistyökumppaniemme palvelujen tarjoamiseksi. Tällaisia kumppaneita ovat mm. Shop Circle LTD.

Jaamme henkilötietojasi tilanteissa, joissa se on palvelujemme tarjoamisen, maksutapahtuman suorittamisen tai asiakaskokemuksen kannalta välttämätöntä.

Verkkosivustomme toiminnan hallinnoimiseksi tai tilauksesi käsittelemiseksi välittämme välttämättömiä henkilötietojasi, kuten nimi, osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero, yhteistyökumppaneillemme. Tällaisia kumppaneitamme ovat muun muassa Posti, Transval ja Postnord. Lisäksi esimerkiksi kanta-asiakasohjelmamme ja uutiskirjeemme hallinnoinnissa avustavat yritykset tai järjestelmämme hallintopalvelut. Tällaisia kumppaneita ovat ReceiptHero, Shopify, Brancoy, Shop Circle LTD, Google.

Valitsemamme kolmannen osapuolen yritykset soveltavat voimassa olevaa tietosuojakäytäntöä henkilötietojesi käsittelemisessä. Jaamme tietojasi kolmansille osapuolille vain siinä tapauksessa, kun se on välttämätöntä. Evästeasetuksia muuttamalla voit määritellä mitä tietoja sinusta kerätään ja jaetaan kolmansille osapuolille. Rajaamalla evästeasetuksia eivät esimerkiksi kaikki palvelujemme yksilöimiseen ja asiakaskokemuksen parantamiseen tarkoitetut ominaisuudet ole enää käytettävissä.

• Shopify 
• ReceiptHero: support@receipthero.io
• Brancoy
• Shop Circle LTD
• Posti, Transval
• Postnord
• DHL

Rekisteröitynä sinulla on oikeus saada pääsy itseäsi koskeviin henkilötietoihin, mukaan lukien oikeus saada jäljennös sinua koskevista henkilötiedoista, pyytää itseäsi koskevien henkilötietojen oikaisemista tai poistamista ja tietyin edellytyksin pyytää käsittelyn rajoittamista tai vastustaa henkilötietojen käsittelyä. Tutustu tarkemmin rekisteröidyn oikeuksiin alla.

• oikeus saada informaatiota henkilötietojen käsittelystä
• oikeus saada tutustua tietoihin
• oikeus oikaista tietoja
• oikeus poistaa tiedot (oikeus tulla unohdetuksi)
• oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä
• henkilötietojen oikaisua tai poistoa tai käsittelyn rajoitusta koskeva ilmoitusvelvollisuus
• oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
• oikeus olla johtumatta automaattisen päätöksenteon kohteeksi ilman lainmukaista perustetta

• oikeus saada informaatiota henkilötietojen käsittelystä
• oikeus saada tutustua tietoihin
• oikeus oikaista tietoja
• oikeus poistaa tiedot (oikeus tulla unohdetuksi)
• oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä
• henkilötietojen oikaisua tai poistoa tai käsittelyn rajoittamista koskeva ilmoitusvelvollisuus
• oikeus vastustaa tietojen käsittelyä

• oikeus saada informaatiota henkilötietojen käsittelystä
• oikeus saada tutustua tietoihin
• oikeus oikaista tietoja
• oikeus poistaa tiedot (oikeus tulla unohdetuksi)
• yksi perusteista saada tiedot poistetuksi on, että rekisteröity peruuttaa suostumuksen, johon käsittely on perustunut, eikä käsittelyyn ole muuta laillista perustetta
• oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä
• henkilötietojen oikaisua tai poistoa tai käsittelyn rajoitusta koskeva ilmoitusvelvollisuus
• oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
• rekisteröity voi sallia automaattisen päätöksenteon (ml. profilointi) nimenomaisella suostumuksellaan

• oikeus saada informaatiota henkilötietojen käsittelystä, ellei laissa erikseen säädetty poikkeusta
• oikeus saada tutustua tietoihin
• oikeus oikaista tietoja
• oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä
• henkilötietojen oikaisua tai käsittelyn rajoitusta koskeva ilmoitusvelvollisuus
• oikeus olla johtumatta automaattisen päätöksenteon kohteeksi ilman lainmukaista perustetta
• tämä voidaan mahdollistaa lainsäädännöllä, jossa vahvistetaan asianmukaiset toimenpiteet rekisteröityjen oikeuksien ja vapauksien sekä oikeutettujen etujen suojaamiseksi

Mikäli katsot, ettei henkilötietojasi käsitellä EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti, on jokaisella rekisteröidyllä oikeus tehdä kantelu valvontaviranomaiselle erityisesti siinä jäsenvaltiossa, jossa on vakinainen asuinpaikkasi tai työpaikkasi on, tai jossa väitetty tietosuoja-asetuksen rikkominen on tapahtunut. Suomessa kyseinen viranomainen on tietosuojavaltuutettu.

Tietosuojavaltuutetun toimisto
Käyntiosoite: Ratapihantie 9, 6. Krs, 00520 Helsinki
Postiosoite: PL 800, 00521 Helsinki
Puhelin (vaihde): + 358 29 56 66700
Sähköposti: tietosuoja@om.fi

Sinulla on milloin tahansa oikeus vaatia henkilötietojesi käsittelemisen rajoittamista tapauskohtaisen tilanteesi nojalla GDPR-tietosuojan artiklan 21 (artiklan 6 (1) f)) mukaisesti.

Jättäessäsi oikaisuvaatimuksen, lopetamme henkilötietojesi käsittelyn, mikäli  emme voi esittää olennaisia oikeudellisia syitä henkilötietojen käsittelemiselle, jotka syrjäyttävät omat intressisi, oikeutesi ja vapautesi, tai jos henkilötietojen käsittely tapahtuu oikeudellisten vaateiden laatimiseksi, toteuttamiseksi tai  puolustamiseksi.

Kuten monet verkkosivustot, käytämme Sivustollamme Evästeitä. Tarkempia tietoja Evästeistä, joita käytämme liittyen myymälämme toimintaan Shopifyn avulla on osoitteessa https://www.shopify.com/legal/cookies. Käytämme evästeitä tehostaaksemme ja parantaaksemme Sivustoamme ja Palveluitamme (mihin sisältyy toimintasi ja mieltymystesi muistaminen), tehdäksemme analytiikkaa ja ymmärtääksemme paremmin käyttäjien vuorovaikutusta (hallinnoida, parantaa ja optimoida Palveluita oikeutettujen etujemme mukaisesti). Voimme myös antaa kolmansille osapuolille ja palveluntarjoajille luvan käyttää Evästeitä sivustollamme, jotta Sivustollamme ja muilla verkkosivustoillamme olevia palveluita, tuotteita ja mainoksia voidaan räätälöidä paremmin.

Useimmat selaimet hyväksyvät Evästeet automaattisesti oletusarvona, mutta voit asettaa selaimesi poistamaan tai hylkäämään Evästeet. Muista, että Evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa negatiivisesti käyttäjäkokemukseesi ja aiheuttaa sen, että jotkin Palvelut, kuten tietyt ominaisuudet ja yleiset toiminnot, eivät toimi oikein tai eivät ole enää saatavilla. Lisäksi Evästeiden estäminen ei välttämättä estä täysin sitä, miten jaamme tietoja kolmansien osapuolten, kuten mainoskumppaneiden kanssa.

Ensimmäisen osapuolen evästeet tulevat suoraan verkkosivustoltamme. Lisäksi sivustomme käyttää ulkopuolisia palveluja, jotka lähettävät omia evästeitään (kolmannen osapuolen evästeet). Pysyvät evästeet ovat tietokoneellesi tallennettavia evästeitä, joita ei poisteta automaattisesti, kun suljet selaimen. Istuntokohtaiset (väliaikaiset) evästeet sen sijaan poistetaan istunnon päättyessä.

Käytämme evästeitä verkkosivustollamme, jotta voimme varmistaa, että sivumme palvelevat sinua mahdollisimman hyvin. Evästeiden avulla voimme kehittää verkkosivustoa ja tarjota parempia asiakaskokemuksia, kun sivustoa on mahdollista muokata toiveiden, valintojen ja kiinnostuksen kohteiden mukaisesti.

Verkkosivustolla liikennöidään aina suojatulla yhteydellä (https). Välttämättömien evästeiden avulla varmistetaan verkkosivuston tekninen toimivuus, eikä niitä käytetä muihin tarkoituksiin. Pysyviä evästeitä käytetään mm. henkilökohtaisten asetusten tallentamiseen verkkokaupassa, jotta sinun ei tarvitse tehdä samoja valintoja joka kerta verkkokaupassa vieraillessasi.

Jos et hyväksy evästeiden käyttöä, huomioithan, että sivuston toiminnallisuudet saattavat rajoittua, eikä verkkokauppa välttämättä toimi tarkoitetulla tavalla.

Ei-välttämättömät evästeet ovat kävijäseurannan evästeitä, joiden avulla pyrimme kehittämään sivustoa käyttäjäystävällisemmäksi sekä parantamaan valikoimaamme esimerkiksi tunnistamalla tuotteita ja brändejä, joita asiakkaamme hakevat. Evästeitä käytetään myös tietojen ja markkinoinnin muokkaamiseen, jotta ne olisivat mahdollisimman tarkoituksenmukaisia sinun kannaltasi. Väliaikaisia evästeitä käytetään esimerkiksi verkkosivuston käyttöä koskevien tilastotietojen tallennukseen.

Hyväksymällä sivuston käyttöehdot, tietosuojakäytännön sekä käyttämällä verkkosivustoa, hyväksyt evästeiden käytön. Jos et hyväksy evästeiden käyttöä, voit poistaa evästeet käytöstä joko sivustomme tarjoamasta Evästeet (Cookies) -bannerista tai verkkoselaimesi turvallisuusasetuksista.

Voit myös asettaa verkkoselaimen kysymään sinulta joka kerta, kun verkkosivusto haluaa asettaa tietokoneellesi evästeen. Voit myös poistaa aiemmin tallennettuja evästeitä verkkoselaimestasi. Lisätietoja saat verkkoselaimesi ohjesivuilta. Voit lisäksi poistaa evästeet manuaalisesti kovalevyltäsi koska tahansa.

Jos et hyväksy evästeiden käyttöä, huomioithan, että sivuston toiminnallisuudet saattavat rajoittua, eikä verkkokauppa välttämättä toimi tarkoitetulla tavalla.