Ota yhteyttä
ASIAKASPALVELU
Asiakaspalvelumme on suljettu: 6.12., 24.-26.12., 1.1. ja 6.1.
Asiakaspalvelumme vastaa viesteihin ma - pe klo 8-17 välisenä aikana.
Palaute, reklamaatiot, kysymykset tilauksista.
KOSMETOLOGI
Jos tarvitse neuvoja tuotteiden valintaan, kosmetologimme auttaa.
Tutustu kosmetologimme neuvontaan täällä.
YHTEISTYÖTIEDUSTELUT
Teemme yhteistyötä vaikuttajien kanssa Affiliate -ohjelmamme kautta.
Usein kysytyt kysymykset
Löydät vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin täältä.
Ajantasaiset toimitushinnat löydät linkistä.
Voit myös arvioida toimituskulujen hinnan ostoskorin laskurilla. Lopullisen toimitushinnan näet kassalta.
Kun olet viimeistellyt tilauksesi, eli maksanut sen onnistuneesti, ei tilaukseen, sen tuotteisiin tai noutopaikkaan voi tehdä enää muutoksia. Tämä tarkoittaa, ettei tilausta voi myöskään perua sen tekemisen jälkeen, sillä varastomme aloittaa tilausten käsittelyn välittömästi niiden saapumisen jälkeen.
Voit kuitenkin aina palauttaa kaikki tai osan tilauksesi avaamattomista tuotteista 14 vuorokauden sisällä tilauksen vastaanottamisesta, huomioithan kuitenkin että palautuksista veloitetaan palautuskulut 6,99€ sekä mahdolliset alkuperäiset postimaksut. Palautus myymälään on ilmainen.
Tutustu palautuskäytäntöihin.
Kaikilla avaamattomilla tuotteilla on 14 vuorokauden palautusoikeus siitä alkaen, kun olet vastaanottanut tuotteet.
Huomioithan kuitenkin että palautuksista veloitetaan palautuskulut 6,99€ sekä mahdolliset alkuperäiset postimaksut. Palautus myymälään on ilmainen.
Tutustu palautuskäytäntöihin.
Hyväksymme maksutapoina mm. Klarnan, verkkomaksun, pankkikortin, luottokortin, laskun, MobilePayn ja PayPalin.
Löydät Yeppo & Soonsoo korealaisen kosmetiikan myymälät seuraavista kaupungeista: Espoo (kauppakeskus Iso Omena ja Ainoa), Helsinki (kauppakeskus Forum, Itis ja Mall of Tripla), Jyväskylä (kauppakeskus Seppä),Raisio (kauppakeskus Mylly) Tampere (kauppakeskus Ratina) ja Vantaa (kauppakeskus Jumbo).
Lisäksi löydät myymälämme Ruotsista Tukholmasta Gallerian ja Liljeholmstorget kauppakeskuksista, Göteborgista ja Malmöstä.
